Geschichte
American Express wurde im Jahr 1850 von Henry Wells sowie William George Fargo als Kurierdienst gegründet. Schnell hatten die beiden festgestellt, dass bei den Transportaufträgen der Banken Geld zu verdienen ist. Deshalb wurde von American Express im Jahr 1882 als einer der ersten privaten Dienstleister die Postanweisungs-Zustellung angeboten. Nach einigen Jahren kamen dann Reiseschecks mit dazu. Im Jahr 1892 wurde in den USA die erste Kreditkarte eingeführt und nach dem 2. Weltkrieg von vielen Branchen als Zahlungsmittel akzeptiert.
Der Firmensitz befindet sich in New York. Die heutigen Hauptgeschäftstätigkeiten von American Express sind das Kredit- und Reisescheck-Geschäft. Zusätzlich werden vom Unternehmen Investment- und Bankdienstleistungen, sowie Versicherungen angeboten.
Kreditkarten
Die Inhaberin oder der Inhaber einer American-Express-Kreditkarte gehören vielfach zu den bevorzugten Kunden. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfangreiches Paket an Serviceleistungen an.
Neben der Basis-Karte bietet Amex seinen Kunden auch weitere Kreditkarten-Pakete an, die jede für sich zusätzliche Leistungen, aber auch strengere Voraussetzungen aufweist.
Dazu zählt etwa die Amex Gold Card, für die Kunden ein Jahreseinkommen von 40.000 Euro oder mehr aufweisen müssen. Die jährliche Gebühr ist gegenüber der Basis-Version wesentlich höher. In der Gebühr sind beispielsweise ein umfangreiches Reise-Versicherungspacket, ein Online-Reiseservice mit einem 24-Stunden-Support sowie exklusive Rabatte und Angebote enthalten.
Weiters gibt es neben der Basiskarte eine American Express Blue Card. Diese Karte wird ohne eine zusätzliche Gebühr kostenlos angeboten. Zudem nehmen die Inhaberin oder der Inhaber auch an verschiedenen Cashback-Programmen teil.
Die Platinum Card beinhaltet umfangreiche Zusatzleistungen, wie etwa Reiseguthaben, Fahrtguthaben, Reiseversicherungspaket sowie Upgrades bei Hotelpartnern und Mietwagen. Die Jahresgebühr für eine Amex-Platin-Karte fällt dabei wesentlich höher aus.
Die Schwarze American Express-Karte (auch als American Express Black bezeichnet) ist die außergewöhnlichste Kreditkarte bei American Express. Die Karte wird nur an einen ausgewählten Kreis von Amex Kunden vergeben und kann auch nicht selbst von der Karteninhabern oder dem Karteninhaber beantragt werden. Sie wird nur auf Einladung durch Amex selbst ausgegeben.
Eine solche Einladung erhalten die Kreditkarten-Kunden nur, wenn eine jährliche Gebühr von ungefähr 1.000 Euro bezahlt und im Vorfeld mehr als 100.000 Euro einer anderen American Express-Kreditkarte umgesetzt worden ist. Die Karte wird in der Regel auch von der Geschäftsleitung höchstpersönlich ausgehändigt und besteht aus echtem Titan.
Zusätzlich gibt es noch die eine oder andere weitere Kreditkarten-Art, wie etwa die American Express Payback Card.
Bonusprogramme
In einzelnen Ländern werden der Karteninhaberin oder dem Karteninhaber auch Bonusprogramme angeboten. Die Inhaberin oder der Inhaber einer solchen American Express-Kreditkarte erhalten bei Bezahlung Punkte gutgeschrieben.
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